IT-Support
Unser IT-Support steht für eine einfache und unkomplizierte Lösung Ihrer technischen Herausforderungen. Wir stehen Ihnen mit unserer langjährigen Expertise effizient zur Seite.
Wir sind bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren und Ihre geschäftlichen Ziele erreicht werden.
Unsere IT-Support-Dienstleistungen
1
Helpdesk-Support
Unser Helpdesk-Support bietet Ihnen direkte Unterstützung bei technischen Problemen, sei es per Telefon oder E-Mail. Wir stehen bereit, um Ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu diagnostizieren und Lösungen anzubieten.
2
Fernwartung
Durch unsere Fernwartungsdienste können wir auf sichere Weise auf Ihre Systeme zugreifen und Probleme in Echtzeit beheben. Dies ermöglicht schnelle Lösungen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss, was Ausfallzeiten minimiert und Effizienz steigert.
3
Onsite-Support
Für komplexere Probleme, die eine physische Präsenz erfordern, bieten wir Onsite-Support um Hardware- oder Netzwerkprobleme zu beheben, Konfigurationen anzupassen oder Upgrades durchzuführen.
4
Updates und Patches
Wir halten Ihre Systeme auf dem neuesten Stand, indem wir regelmäßig Updates und Patches installieren. Dies trägt nicht nur zur Sicherheit bei, sondern auch zur Leistungsoptimierung Ihrer IT-Infrastruktur.
5
Beratung und Planung
Wir bieten strategische Beratung, um Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und zukünftige Investitionen zu planen. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Technologien und Lösungen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen am besten entsprechen.
Öffnungszeiten
MO – DO
FR
7.30 – 12.00 und 13.00 – 17.00 Uhr
7.30 – 12.00 Uhr
(13.00 – 17.00 Uhr nach Vereinbarung)